江西举办旅游质量监督投诉处理培训班

全社通旅游系统旅游网站建设发布时间：2020-12-03

近日，江西省文化和旅游厅在景德镇市举办江西省旅游质量监督投诉处理培训班。江西省文化和旅游厅相关负责人做开班动员讲话，景德镇市政府、江西省旅游质量监督管理所等单位相关负责人出席开班仪式，江西各设区市、省直管县（市）文化广电新闻出版旅游局、旅游投诉受理机构相关负责人，江西省12个国家5A级旅游景区投诉处理业务负责人参加培训。

培训班采取课堂教学、实地培训相结合的方式，组织培训人员前往景德镇古窑民俗博览区，就疫情防控、消防演练、游客投诉、应急处理等方面进行现场教学和交流。